Nhằm đáp ứng nhu cầu đem đến thực phẩm sạch đến cho người dùng thời kỳ 4.0, Sendo Farm được ra đời từ đó. Nhưng để hiểu rõ hơn Sendo Farm là gì, những lợi ích khi mua sắm tại Sendo Farm thì mời anh/chị cùng điểm qua bài viết sau nhé.

Định nghĩa Sendo Farm là gì?

Sendo Farm là Dịch Vụ Đi Chợ Kiểu Mới - An Toàn & Tiện Lợi nhờ Hệ thống Điểm Nhận Hàng Phục Vụ Tại Chỗ Ngay Gần Nhà, chuyên cung cấp thực phẩm sạch đạt chất lượng VietGap, OCOP, An Toàn.

Dịch vụ đi chợ kiểu mới có gì đặc biệt?

• Chất lượng đảm bảo bởi FPT: Các sản phẩm của Sendo Farm được đảm bảo về nguồn gốc xuất xứ và chất lượng sản phẩm
• Lấy hàng thuận tiện: Đơn hàng của Sendo Farm sẽ được giao đến điểm nhận hàng nhà anh/chị vào 16 giờ mỗi ngày. Anh/Chị có thể tùy chọn lúc thuận tiện nhất để ghé lấy.
• Miễn phí giao mọi đơn hàng: Sendo Farm miễn phí giao mọi đơn hàng của anh/chị đến điểm nhận hàng.
• Hoàn tiền ngay nếu anh/chị không hài lòng: Sendo Farm cam kết chất lượng và hoàn tiền ngay khi sản phẩm có các vấn đề về chất lượng.

Hỏi đáp nhanh về Sendo Farm

Tôi nhận hàng ở đâu? Và thời gian nào?

Anh/Chị sẽ nhận hàng tại Điểm nhận hàng Sendo Farm gần nhà. Anh/Chị vui lòng kiểm tra lại thời gian mở/đóng cửa của Điểm nhận hàng Sendo Farm để sắp xếp nhận hàng nhé.

Làm thế nào để tôi có thể biết hàng hóa đã đến Điểm nhận hàng?

Khi hàng hóa đến Điểm nhận hàng, Sendo Farm sẽ gửi thông báo đến cho anh/chị qua ứng dụng Sendo. Anh/Chị vui lòng bật thông báo trên thiết bị di động để theo dõi tình trạng của đơn hàng.

Sendo có cam kết chất lượng cho đơn hàng Sendo Farm?

Sản phẩm được cam kết chất lượng trong ngày nhận hàng khi được giao đến Điểm nhận hàng. Lấy hàng sớm để đảm bảo độ tươi ngon và dễ khiếu nại khi cần nhé.

Đơn hàng sẽ được xử lý như thế nào nếu quá thời gian nhận hàng?

Điểm nhận hàng Sendo Farm sẽ lưu trữ đơn hàng của anh/chị cho đến hết thời gian Điểm nhận hàng hoạt động trong ngày T+2 (T là ngày đơn hàng được giao đến điểm của Điểm nhận hàng). Nếu anh/chị không nhận hàng tiền thanh toán đơn hàng của anh/chị sẽ không được hoàn lại.

Nếu tôi đến lấy hàng nhưng Điểm nhận hàng đóng cửa thì sẽ như thế nào?

Anh/Chị có thể liên hệ trực tiếp với Sendo Farm để được hỗ trợ.

Kênh chat: Trợ lý Farm

Hotline: 0766006771
Email: hotrosendofarm@sendo.vn

Tôi có thể hủy đơn hàng Sendo Farm sau khi đặt hàng không?

Anh/Chị có thể hủy đơn hàng trong vòng 05 phút đầu tiên sau khi đặt hàng thành công.

Phương thức thanh toán như thế nào?

Anh/Chị sẽ thanh toán Online bằng một trong các hình thức sau

- Ví Farm (Ví chính, Ví khuyến mãi)

- Ví Zalopay; Ví MoMo; Viettel Money; Ví SenPay; Ví Foxpay; Ví SmartPay; VNPT Money

- Utop

- Thẻ ATM nội địa

- Thẻ Visa, Mastercard, JCB

- Chuyển khoản

Sendo Farm là gì? Là nơi giúp anh/chị chăm sóc gia đình trọn vẹn hơn mỗi ngày. Hãy trở thành người tiêu dùng thật thông minh, tiết kiệm được nhiều thời gian để chăm lo cho gia đình cùng Sendo Farm nhé.