1. Thời gian chương trình: Từ 14/04/2025 đến 13/05/2025
2. Đối tượng áp dụng & phạm vi áp dụng:
- Chương trình dành cho NGƯỜI GIỚI THIỆU của chương trình “SENDO FARM - RỦ BẠN ĐI CHỢ” trên ứng dụng Sendo Farm hoặc Zalo Mini App Sendo Farm.
- Không áp dụng cho Nhân viên đang làm việc tại công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ & Công ty TNHH Ví FPT (gọi tắt là Sendo-er) trong thời gian diễn ra chương trình (bao gồm nhân viên thử việc và cộng tác viên).
- Không áp dụng cho các Đối tác Điểm Giao Nhận Sendo Farm.
- Địa bàn khuyến mãi:
+ Miền Bắc: Hà Nội, Quế Võ & Tiên Du & Từ Sơn & Yên Phong & TP Bắc Ninh - Bắc Ninh, Huyện Văn Giang - Hưng Yên.
+ Miền Nam: Hồ Chí Minh, Biên Hòa - Đồng Nai, Thuận An & Dĩ An & Thủ Dầu Một - Bình Dương.
3. Cơ cấu giải thưởng:
Lưu ý:
- Giá trị giải Top Tuần có thể thay đổi tùy thời điểm theo giá thị trường.
- Giải May Mắn Chung Cuộc có giá trị 40.000.000đ, và trao thưởng là Coupon Du Lịch để đảm bảo tiện lợi khi sử dụng.
- Mỗi Người giới thiệu chỉ được nhận tối đa 03 giải (01 giải Top Ngày, 01 giải Top Tuần và 01 giải May Mắn Chung Cuộc) trong xuyên suốt chương trình.
4. Cách thức tham gia chương trình:
Bước 1: Người giới thiệu tải app và đăng ký/đăng nhập tài khoản trên app Sendo Farm hoặc sử dụng Zalo Mini App Sendo Farm.
Bước 2: Người giới thiệu chia sẻ link sản phẩm bất kỳ với bạn bè, người thân mình muốn giới thiệu.
Bước 3: Người được giới thiệu thành công (Khách hàng) thực hiện bấm link của Người giới thiệu & thanh toán đơn hàng thành công trong ngày - không hủy đơn .
Bước 4: Sendo Farm xác định Người giới thiệu được nhận thưởng và tiến hành trao thưởng.
- Với giải TOP NGÀY: Dành cho 2 Người giới thiệu có khách hàng thành công nhiều nhất và nhanh nhất mỗi ngày sẽ được nhận thưởng trong vòng 3 ngày làm việc (01 giải / miền Bắc/ ngày - 01 giải/ miền Nam/ ngày)
- Với giải TOP TUẦN: Dành cho 2 Người giới thiệu có khách hàng thành công nhiều nhất và nhanh nhất mỗi tuần. (01 giải / miền Bắc/ tuần - 01 giải/ miền Nam/ tuần)
- Với giải MAY MẮN CHUNG CUỘC: Người giới thiệu có 01 khách hàng thành công sẽ có 01 (một) Vé Dự Thưởng. Vé dự thưởng có cấu trúc [Số Điện Thoại] - [Số thứ tự Khách hàng]. Càng nhiều Khách hàng thành công, càng nhiều Vé Dự Thưởng, cơ hội trúng thưởng càng lớn. Cách xác định người nhận thưởng theo quy định tại mục 5.
Lưu ý:
- Người được giới thiệu thành công phải theo đúng quy định của chương trình “Sendo Farm - Rủ Bạn Đi Chợ”
5. Cách thức xác định người được nhận giải “MAY MẮN CHUNG CUỘC”
- Sendo Farm xác định Người Giới Thiệu trúng thưởng bằng cách quay số để lựa chọn ngẫu nhiên 01 (một) người may mắn nhận giải thưởng trong tổng số Người giới thiệu theo quy định ở mục 3. Việc quay số được thực hiện tại 1 buổi phát sóng trực tiếp (livestream) trên ứng dụng Sendo Farm và trang Facebook chính thức của Sendo, vào 12:00:00 thứ 3, ngày 13/5
- Sendo Farm sẽ tổng hợp danh sách Người giới thiệu đủ điều kiện và Vé Dự Thưởng để tiến hành quay số ngẫu nhiên trong Livestream công khai. Thứ tự Vé Dự Thưởng sắp xếp ngẫu nhiên.
Ban tổ chức sẽ quay số bằng website: https://www.random.org/
6. Thông báo trúng giải TOP TUẦN & giải MAY MẮN CHUNG CUỘC:
- Với giải TOP TUẦN: Người nhận thưởng sẽ được công bố trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc tuần thi đua và được hiển thị tại trang thông tin chính thức của Sendo Farm, bao gồm nhưng không giới hạn: ứng dụng, Facebook Fanpage.
- Với giải MAY MẮN CHUNG CUỘC: Người nhận thưởng sẽ được công bố trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày Livestream quay số công khai và được hiển thị tại trang tại trang thông tin chính thức của Sendo Farm, bao gồm nhưng không giới hạn: ứng dụng, Facebook Fanpage.
- Trung tâm chăm sóc khách hàng Sendo Farm sẽ gọi trực tiếp đến số điện thoại của khách hàng để thông báo người nhận giải thưởng, sau đó gửi thông báo nhận quà đến email của khách hàng, trong vòng 02 ngày làm việc kể từ thời điểm công bố người nhận giải thưởng.
7. Thủ tục trao và nhận thưởng giải TOP TUẦN & giải MAY MẮN CHUNG CUỘC
7.1. Thời gian xác nhận:
Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo của Sendo Farm, Người Nhận Thưởng có trách nhiệm xác nhận thông tin để Sendo Farm tiến hành trao giải. Hết thời hạn 05 ngày làm việc này, Người Nhận Thưởng không phản hồi đồng ý và xác nhận thông tin. Sen Đỏ sẽ mặc định là Người Nhận Thưởng từ chối không nhận.
7.2. Thời gian trao thưởng: Tối đa 15 ngày kể từ ngày Người Nhận Thưởng xác nhận.
7.3. Địa điểm trao thưởng:
- Văn phòng Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ tại TP.HCM: Lầu 2, Tòa nhà FPT Tân Thuận, Lô 29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP.HCM.
- Văn phòng Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ tại Hà Nội: Phòng 902-903, tầng 9, tòa nhà Oriental Tower, 324 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội.
- Đối với Người Nhận Quà không thể đến nhận, Sen Đỏ sẽ gửi đường bưu điện hoặc vận chuyển đến địa chỉ Điểm Nhận Hàng theo thông tin khách hàng xác nhận qua email.
7.4. Cách thức và thủ tục:
- Người Nhận Thưởng nhận trực tiếp tại văn phòng, khi nhận thưởng cần xuất trình giấy CCCD bản chính, CCCD và hộ khẩu bản sao y công chứng để Sendo Farm lưu trữ hồ sơ. Thông tin người nhận quà tặng trên CMND/CCCD phải trùng khớp với thông tin Người Nhận Quà tặng đã cung cấp cho Sen Đỏ.
- Đối với Người Nhận Thưởng không thể đến nhận: Phần thưởng vận chuyển đến địa chỉ của khách hàng sau khi Sen Đỏ nhận được CCCD sao y công chứng của Người Nhận Thưởng.
- Trường hợp ủy quyền: Người Nhận Quà phải gửi email cung cấp thông tin người được ủy quyền và kèm theo các giấy tờ chứng minh như: giấy ủy quyền có công chứng, giấy CCCD sao y công chứng của Người Nhận Quà và người được ủy quyền để nhận quà để Sen Đỏ lưu trữ hồ sơ.
- Trách nhiệm của Người Nhận Quà tặng đối với chi phí như sau:
- Người Nhận Thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận quà của mình (nếu có).
- Người Nhận Thưởng phải chịu chi phí vận chuyển (nếu có).
- Người Nhận Thưởng phải đóng khoản thuế thu nhập không thường xuyên theo quy định của pháp luật hiện hành (nếu có).
8. Các quy định khác:
- Tất cả giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
- Sendo không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin sai lệch trong tài khoản thành viên, hoặc do tài khoản của khách hàng mất, hoặc do khách hàng bị mất SIM điện thoại khi đăng ký tham gia chương trình.
- Sendo có quyền từ chối trao thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, dùng nhiều tài khoản hoặc các chương trình giả lập để can thiệp vào kết quả trúng thưởng, bao gồm nhưng không giới hạn:
+ Spam email, dùng bot, gian lận click.
+ Quảng cáo giả mạo, chiếm đoạt khách hàng.
+ Đặt đơn ảo, lạm dụng ưu đãi.
+ Mua bán, cho thuê tài khoản.
- Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của Sendo là quyết định cuối cùng. Bằng việc tham gia Chương trình Khuyến mại này, Khách Hàng mặc định chấp thuận tất cả các Điều khoản và Điều Kiện của Chương trình Khuyến mại được liệt kê trên.
- Mọi quyết định của Sendo liên quan đến các chương trình khuyến mãi, bao gồm kết quả Khách hàng nhận Ưu đãi trong suốt Chương trình này có thể thay đổi tại từng thời điểm theo toàn quyền quyết định của Sendo và có hiệu lực tại thời điểm được cập nhật trên kênh truyền thông chính thức của chương trình.
- Sendo bảo lưu quyền thay đổi thể lệ hoặc kết thúc chương trình trong trường hợp có vấn đề phát sinh mà không cần báo trước.
- Sendo được phép sử dụng hình ảnh, tư liệu và các thông tin liên quan đến người trúng thưởng cho mục đích quảng cáo, khuyến mãi của Sendo và trên các phương tiện thông tin đại chúng mà không phải trả bất cứ chi phí nào thêm cho người nhận thưởng.
- Sendo, những công ty liên kết của Sendo, giám đốc, nhân viên và người đại diện tương ứng của Sendo và những công ty liên kết này sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát, thiệt hại nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở những mất mát gián tiếp và phái sinh) hoặc bất kỳ tai nạn cá nhân nào xảy ra từ việc tham gia vào Chương trình hoặc do việc tiếp nhận hoặc sử dụng khuyến mại, ngoại trừ những trách nhiệm được luật pháp quy định.
- Bằng việc chấp nhận hoặc sử dụng khuyến mại, Khách hàng đồng ý đảm bảo và sẽ giữ cho Sendo những công ty liên kết của Sendo, giám đốc, nhân viên và người đại diện của Sendo và những công ty liên kết này không bị thiệt hại bởi những khiếu kiện, hành động, khởi kiện, xét xử, thiệt hại, tổn thất, chi phí phát sinh hay trách nhiệm nào dành cho Sendo, những công ty liên kết của Sendo, và giám đốc, nhân viên và người đại diện của Sendo và những công ty liên kết này do có liên quan đến việc Khách hàng tham gia vào Chương trình.
- Sendo hoàn toàn hiểu và đồng ý rằng Sendo là bên duy nhất chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến chương trình. Apple hay các tổ chức/cá nhân khác không có bất kỳ nghĩa vụ hỗ trợ hay đảm bảo nào với chương trình.
- Trong trường hợp Khách hàng có khiếu nại về chất lượng quà tặng hoặc thắc mắc/khiếu nại về quy trình và kết quả chương trình ưu đãi, vui lòng liên hệ Sendo Farm qua hotline 0766006771 hoặc email hotrosendofarm@sendo.vn hoặc chat trực tiếp trên app Sendo Farm trước ngày 30.05.2025.