Chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%" của Sendo Farm là gì?

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Sendo Farm - Đi chợ tại nhà

Đơn hàng

Khuyến mãi

Tài khoản

Thanh toán

Trả hàng & Hoàn tiền

Vận chuyển

Chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%" của Sendo Farm là gì?

Với cam kết nông sản đang bán tại Sendo Farm có mức giá rẻ hơn so với siêu thị, Sendo Farm ra mắt chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%". Theo đó, bạn sẽ được hoàn lại 200% giá trị chênh lệch nếu tìm được mặt hàng có giá thấp hơn so với sản phẩm đã đặt mua tại Sendo Farm.

 

Sau đây là các thông tin liên quan đến chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%" mà bạn không nên bỏ lỡ:

 

Thời gian diễn ra chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200% là khi nào?

 

Chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%" diễn ra từ ngày 10/01/2022 cho đến khi có thông báo kết thúc từ Sendo.

 

Chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%" áp dụng với những sản phẩm nào?

 

Chương trình hiện đang áp dụng cho tất cả sản phẩm Sendo Farm có biểu tượng “RẺ HƠN HOÀN 200%". 

 

4fc991e63ce0f1bea8f1.jpg

 

Điều kiện để được hoàn 200%?

 

Dưới đây là một số điều kiện để bạn được hoàn 200%:

 

- Đơn hàng Sendo Farm đã cập nhật "Hoàn tất" mà không có bất kỳ khiếu nại nào.
- Bạn chỉ gửi thông báo về Sendo một lần duy nhất trong vòng 07 ngày kể từ khi đơn hàng hoàn tất.
- Giá của sản phẩm được dùng để so sánh không bao gồm những trường hợp đã áp dụng khuyến mãi.
- Sản phẩm được dùng để so sánh có giá cao hơn mặt hàng mà bạn đã mua tại Sendo Farm.
- Sản phẩm được so sánh cần phải cùng loại, có cùng quy cách đóng gói, cùng chuẩn chất lượng và được bán bởi các hệ thống siêu thị tại TP. Hồ Chí Minh.
- Hóa đơn bán hàng phải thể hiện giá của sản phẩm so sánh (đã bao gồm thuế).
- Thời gian hiển thị trên hóa đơn mua hàng của siêu thị phải sau thời điểm đặt hàng tại Sendo Farm.

 

Khi có sản phẩm chênh lệch giá, khách hàng gửi thông báo về Sendo như thế nào?

 

Trong trường hợp phát hiện sản phẩm tại Sendo Farm được bán với giá cao hơn so với siêu thị, bạn vui lòng gửi thông báo qua email hotro@sendo.vn hoặc Fanpage Sendo kèm theo các thông tin sau:

 

- Mã đơn hàng Sendo Farm (đơn hàng có sản phẩm muốn thông báo)
- Tên và giá sản phẩm Sendo Farm mà bạn đã đặt mua.
- Hình ảnh hóa đơn mua sản phẩm cùng loại được bán bởi các hệ thống siêu thị tại TP. Hồ Chí Minh có thể hiện mức giá thấp hơn Sendo Farm

 

Cách thức hoàn mã giảm giá của chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%" ra sao?

 

Nếu thông báo của bạn thỏa điều kiện, bạn sẽ nhận được mã giảm giá tương ứng 200% giá trị chênh lệch của sản phẩm.

 

Ví dụ:
- Sản phẩm bạn đặt tại Sendo Farm trị giá 100.000đ
- Sảm phẩm dùng để so sánh được bán tại siêu thị với giá 90.000đ
- Sendo sẽ gửi tặng bạn mã giảm giá 20.000đ

 

Mã giảm giá sẽ được chuyển vào "Ví ưu đãi" của bạn hoặc gửi tặng thông qua SMS.

 

Sau bao lâu mới nhận được mã giảm giá từ Sendo?

 

Trong vòng 15 ngày tính từ thời điểm bạn cung cấp thông tin hợp lệ, mã giảm giá sẽ được chuyển vào "Ví ưu đãi" của bạn hoặc gửi tặng thông qua SMS.

 

Mã giảm giá nhận được có thể sử dụng mua các sản phẩm nào trên Sendo?

 

Bạn có thể sử dụng mã giảm giá được hoàn trong chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%" để mua sản phẩm Sendo Farm.

 

Lưu ý:
- Mã giảm giá không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc bất kỳ hình thức nào khác.
- Mã giảm giá chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản đã gửi thông báo hợp lệ.

 

Cần làm gì nếu mã giảm giá nhận được không thể sử dụng?

 

Trong trường hợp không thể sử dụng mã giảm giá đã nhận được từ chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%", bạn vui lòng cung cấp các thông tin sau về địa chỉ email hotro@sendo.vn để Sendo kiểm tra và hỗ trợ bạn nhé:

 

- Mã giảm giá
- Số điện thoại/email đăng ký mua hàng
- Hình ảnh/video thể hiện lỗi không thể sử dụng mã giảm giá

 

Liên hệ ai nếu có thắc mắc/khiếu nại về thể lệ chương trình?

 

Nếu có thắc mắc/khiếu nại về thể lệ chương trình “RẺ HƠN HOÀN 200%", bạn vui lòng liên hệ Sendo qua các hình thức bên dưới:

 

- Chat trực tiếp với Sendo trên website sendo.vn hoặc ứng dụng mua hàng Sendo
- Gửi email về hộp thư hotro@sendo.vn
- Gửi yêu cầu hỗ trợ tại đây 
- Liên hệ tổng đài 1900 6000

 

Một số quy định của chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%"

 

Bên dưới là một số quy định về chương trình "RẺ HƠN HOÀN 200%":

 

- Sendo có quyền từ chối hoàn mã giảm giá nếu phát hiện khách hàng không trung thực và lợi dụng chính sách của Sendo để trục lợi.
- Sendo không chịu trách nhiệm nếu khách hàng cung cấp sai thông tin đăng ký tài khoản mua hàng hoặc cung cấp số điện thoại đã không còn sử dụng/bị mất.
- Mã giảm giá không thể sử dụng lại nếu đơn hàng bị hủy, đặt hàng/thanh toán không thành công, không thể hoàn tất, ... mà nguyên nhân không xuất phát từ phía Sendo.
- Sendo từ chối việc tặng lại mã giảm giá nếu khách hàng không kịp thời sử dụng trong thời gian hiệu lực.
- Nhân viên Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ và người thân không được tham gia chương trình này.
- Sendo có quyền từ chối hoàn mã giảm giá đối với khách hàng có lịch sử vi phạm về mã giảm giá, mã hoàn tiền hay bất kỳ khuyến mãi nào trước đây.
- Sendo sẽ bảo lưu quyền thay đổi thể lệ hoặc kết thúc chương trình khi có vấn đề phát sinh mà không cần thông báo trước.
- Khách hàng tham gia chương trình đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng thuận với thể lệ của Sendo.
- Quyết định của Sendo sẽ là cuối cùng trong mọi trường hợp.