Khiếu nại đơn hàng Sendo Farm bằng cách nào?
Để gửi yêu cầu khiếu nại đơn hàng Sendo Farm, anh/chị có thể thực hiện theo 01 trong 02 cách như sau:
- Cách 1: Khiếu nại trực tiếp với nhân viên của Điểm nhận hàng Sendo Farm.
- Cách 2: Tạo khiếu nại ngay trên ứng dụng Sendo:
Lưu ý: Cung cấp hình ảnh bằng chứng khiếu nại (nếu có). Người mua vui lòng cung cấp hình ảnh thật của kiện hàng theo quy định dưới đây:
+ Bao bì kiện hàng thể hiện rõ mặt trước mặt sau gói hàng.
+ Biên bản giao nhận hàng có đầy đủ thông tin liên quan
+ Hình ảnh liên quan (nếu có)
+ Hình ảnh rõ nét, không bị mờ, bị tối hoặc chói sáng
Anh/Chị có thể tham khảo thêm thông tin về quy trình xử lý khiếu nại Sendo Farm bằng cách nhấn vào đây.