Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến việc anh/chị không thể tạo khiếu nại Sendo Farm:

- Đơn hàng quá thời gian tạo khiếu nại (trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đơn hàng chuyển trạng thái "Đã nhận hàng" hoặc "Giao hàng không thành công")
- Đơn hàng chưa đủ điều kiện khiếu nại (đơn hàng phải có trạng thái "Hàng tới quầy", "Đã nhận hàng" hoặc "Giao hàng không thành công")
- Đơn hàng đã tồn tại khiếu nại

Trong trường hợp đã thỏa các điều kiện trên nhưng vẫn không tạo khiếu nại Sendo Farm thành công, anh/chị vui lòng liên hệ đến Trung tâm chăm sóc khách hàng Sendo tại đây để Sendo có thể kiểm tra và hỗ trợ anh/chị.

Để tham khảo thêm thông tin về quy trình xử lý khiếu nại Sendo Farm, anh/chị vui lòng nhấn vào đây.