Chương trình Đi chợ tại nhà

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Đơn hàng

Khuyến mãi

Tài khoản

Thanh toán

Trả hàng & Hoàn tiền

Vận chuyển

Chương trình Đi chợ tại nhà

Đi chợ tại nhà,
Chẳng phải đi xa
Thật yên tâm quá 🛍🛒

 

mceclip1.png

 

Nhằm góp sức cùng Thành phố Hồ Chí Minh trong công cuộc chống đại dịch COVID-19 cũng như mang đến một phần sức để người dân thành phố mua được thực phẩm và một số mặt hàng tiêu dùng với giá bình ổn trong thời kì "bão giá" trên thị trường đang tăng gấp ba như hiện nay, Sendo đã cho ra mắt chương trình đặc biệt mang tên Đi chợ tại nhà.

 

Hàng loạt những sản phẩm nông sản tươi ngon nuôi trồng tại Việt Nam và mặt hàng tiêu dùng chất lượng với mức giá phải chăng nhất sẵn sàng phục vụ bạn chỉ với một cú click chuột. Sendo đảm bảo sẽ mang đến cho bạn những nhóm hàng thực phẩm đầy chất dinh dưỡng mà không cần phải đi đâu xa.


Chương trình bán những sản phẩm gì?

"Đi chợ tại nhà" sẽ mang đến cho bạn và gia đình những mặt hàng như:

 

🛒 Combo mix rau củ quả
🛒 [Loại đặc biệt] 4kg Khoai lang Lâm Đồng giống Nhật - Khoai lang Lâm Đồng
🛒 Combo rau
🛒 Combo củ
🛒 Gia vị
🛒 Đồ khô
🛒 Bỉm sữa
🛒 Sữa đồ uống
🛒 Đồ dùng nhà bếp


Cách mua sản phẩm Đi chợ tại nhà?

Đi chợ chưa bao giờ đơn giản đến thế. Bạn chỉ cần truy cập vào đường dẫn này sau đó làm theo các hướng dẫn bên dưới nhé:

👉🏻 Lựa chọn sản phẩm mà bạn đang quan tâm, sau đó nhấn vào nút "Mua ngay"
👉🏻 Thực hiện đăng nhập tài khoản mua hàng
👉🏻 Chọn hình thức vận chuyển, thời gian nhận hàng và phương thức thanh toán
👉🏻 Nhấn vào nút "Đặt mua/Thanh toán" để hoàn tất

Giá bán các sản phẩm quy định như thế nào?

Sản phẩm của chương trinh Đi chợ tại nhà được đảm bảo mức giá hợp lý nhất khi đến tay người tiêu dùng. Bạn có thể tham khảo các mức giá như bên dưới nhé:

 

🥕 Combo rau củ: Từ 240.000đ/combo
🍠 [Loại đặc biệt] 4kg Khoai lang Lâm Đồng giống Nhật - Khoai lang Lâm Đồng: từ 70.000đ/combo
🍃 Combo rau: từ 205.000đ/combo
🥒 Combo củ: từ 220.000đ/combo
🍒 Quầy hàng gia vị: Từ 19.000đ/sản phẩm
🍜 Quầy đồ khô & Mì: Từ 16.500đ/sản phẩm
🍼 Quầy hàng bỉm sữa: Từ 57.000 đồng/sản phẩm
🥛 Quầy sữa & đồ uống: Từ 18.000đ/sản phẩm
🥘 Quầy đồ dùng bếp: Từ 29.000đ/sản phẩm


Chương trình áp dụng với các tỉnh thành nào?

Bạn thân mến, hiện nay chương trình chỉ đang áp dụng tại các khu vực thuộc Thành phố Hồ Chí Minh bao gồm các quận,huyện: Quận 1/Quận 3/Quận 4/Quận 5/Quận 6/Quận 7/Quận 8/Quận 10/Quận 11/Quận Bình Thạnh/Quận Gò Vấp/Quận Phú Nhuận/Quận Tân Bình/Quận Tân Phú/Thành Phố Thủ Đức (xác nhập Quận Thủ Đức,Quận 2 và Quận 9)


Khi nào bạn sẽ nhận được hàng?

Nếu bạn đặt mua trước 15h hàng ngày, thì sẽ nhận được hàng ngày tiếp theo. Tuy nhiên thời gian giao hàng thực tế có thể chậm hơn dự kiến nếu gặp các vấn đề: phong tỏa, chốt chặn,...hoặc buộc phải huỷ nếu khu vực của khách bị phong toả hoặc nhà vận chuyển bị chặn trên đường đi giao cho khách.


Có được hưởng miễn phí vận chuyển hoặc ưu đãi nào không?

Hiện tại Sendo đang có các mã ưu đãi hấp dẫn để bạn đi chợ như:

🌈 Hỗ trợ phí giao hàng 20,000đ đối với các đơn hàng thanh toán qua cổng ZaloPay
🌈 Hoàn tiền 10% (tối đa 10,000đ/đơn hàng)

Lưu ý bạn nha:
⚡️ Mã hỗ trợ phí giao hàng khi thanh toán qua cổng ZaloPay được phát hành với số lượng có hạn
⚡️ Mã hoàn tiền chỉ dành cho 5,000 khách hàng đầu tiên. Mỗi khách hàng sử dụng tối đa 10 lượt/khách

Còn chần chờ gì nữa mà không nhanh tay lưu mã và mua hàng nào bạn ơi. ✌🏼

Hình thức thanh toán đơn hàng

Bạn có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán dưới đây khi đặt hàng tại chương trình Đi chợ tại nhà:

💰 Thanh toán COD: Khách hàng thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
💰 Thanh toán trực tuyến (qua thẻ ATM nội địa/Visa/Master/Chuyển khoản ngân hàng/Ví SenPay/Ví ZaloPay): Khách hàng thanh toán ngay từ bước đặt hàng
💰 Thanh toán kết hợp: Thanh toán đơn hàng một phần bằng Ví SenPay và phần còn lại sẽ trả tiền mặt khi nhận hàng
💰 Thanh toán mua trước trả sau: Được cấp hạn mức tín dụng để mua sắm và thanh toán lại số tiền đã sử dụng trong khoảng thời gian quy định của ngân hàng

 

Đã quá thời gian dự kiến nhưng vẫn chưa nhận được hàng thì phải làm sao?

Nếu đã quá thời gian dự kiến nhưng vẫn chưa nhận được hàng, bạn vui lòng liên hệ Sendo thông qua các hình thức bên dưới:

- Chat trực tiếp với Sendo trên website Sendo.vn hoặc ứng dụng mua hàng Sendo
- Gửi email về hộp thư hotro@sendo.vn
- Gửi yêu cầu hỗ trợ tại đây
- Gọi đến số Tổng đài CSKH Sendo 1900 6000

Sendo sẽ nhanh chóng tiếp nhận và xử lý để hàng được giao đến bạn trong thời gian sớm nhất. Đừng lo bạn nhé!

Sendo có hỗ trợ xử lý nếu có khiếu nại phát sinh không?

Nếu có phát sinh khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm trong Phiên chợ nông sản Việt, bạn vui lòng gửi khiếu nại cho Sendo kèm theo hình ảnh chứng minh khiếu nại ngay tại mục "Khiếu nại" trong thông tin đơn hàng trong vòng 02 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công.

Bạn có thể tham khảo thêm thông tin chi tiết về quy trình khiếu nại và những quy định liên quan trên Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng Sendo hoặc bấm vào đây nhé.