Tìm hiểu thêm thông tin về Shop và sản phẩm bằng cách nào?

Danh mục trợ giúp

Đơn hàng

Khuyến mãi

Tài khoản

Thanh toán

Trả hàng & Hoàn tiền

Vận chuyển

Tìm hiểu thêm thông tin về Shop và sản phẩm bằng cách nào?

Bạn có thể tìm hiểu chi tiết về Shop và sản phẩm bằng cách đăng nhập tài khoản mua hàng tại website sendo.vn và thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

 

Thông tin liên hệ Shop

 

- Tìm kiếm sản phẩm tại biểu tượng 03 ô vuông - hiển thị Danh mục ngành hàng

 

1.png

 

- Nhấn vào sản phẩm cần tham khảo
- Chọn mục "Vào Shop"

 

2.png

 

- Nhấn vào nút "Thông tin Shop" để kiểm tra

 

Đánh giá về Shop

 

Điểm đánh giá của Shop là số điểm trung bình của tất cả các đánh giá sản phẩm. Đây là 1 trong những tiêu chí quan trọng giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng chính xác hơn.

Đánh giá Shop sẽ được hiển thị công khai trên trang thông tin Shop và bạn có thể thao tác tìm kiếm theo hướng dẫn sau:

 

- Truy cập website sendo.vn và nhấn vào sản phẩm yêu thích
- Nhấn vào mục "Vào Shop"

 

2.png

 

- Tham khảo thông tin tại mục "Đánh giá & phản hồi"

 

Screenshot_1.png

 

Số lượt yêu thích của Shop

 

Số lượt yêu thích Shop thể hiện sự quan tâm của người mua tới Nhà bán hàng. Bạn có thể kiểm tra xem Shop mà bạn đang "thầm thương trộm nhớ" có bao nhiêu lượt yêu thích bằng cách sau:

 

1. Truy cập tài khoản mua hàng trên ứng dụng Sendo và lựa chọn sản phẩm của Shop đang quan tâm
2. Tại mục "Thông tin nhà cung cấp", nhấn vào tên Shop

 

4.png


3. Kiểm tra số lượt yêu thích phía dưới tên Shop

 

6.png

 

Danh sách các sản phẩm bán chạy của Shop

 

Thao tác như sau để có thể kiểm tra danh sách "best-seller" của Shop bạn nhé:

 

- Chọn mục "Vào Shop"

 

2.png


- Lần lượt nhấn vào các mục: "Sản phẩm", "Bán chạy" để kiểm xem danh sách sản phẩm chi tiết

 

7.png

 

Thời gian chuẩn bị hàng của Shop

 

Thời gian chuẩn bị hàng là thông số thể hiện thời gian trung bình để Shop giao 01 đơn hàng cho đơn vị vận chuyển. Kiểm tra thời gian chuẩn bị hàng của Shop chỉ với các thao tác dưới đây bạn nhé:

- Lựa chọn sản phẩm yêu thích tại trang chủ
- Nhấn vào sản phẩm và tham khảo thời gian chuẩn bị hàng của Shop tại mục "Chuẩn bị hàng"

 

8.png

 

Thời gian hoạt động của Shop

 

Kể từ lúc Nhà bán hàng bắt đầu kinh doanh tại Sendo đến thời điểm hiện tại được tính là thời gian hoạt động của Shop. Bạn có thể tham khảo thời gian này bằng cách thực hiện theo hướng dẫn sau:

 

- Truy cập vào website sendo.vn, sau đó lựa chọn sản phẩm cần kiểm tra
- Thời gian hoạt động của Shop sẽ hiển thị tại phần "Bán ở Sendo"

 

9.png

 

Tỷ lệ phản hồi Chat của Shop

 

Tỷ lệ phản hồi cho biết tần suất người bán trả lời các yêu cầu của khách hàng thông qua kênh Chat của Sendo. Đây là một trong những tiêu chí quan trọng giúp bạn có thể được giải Shop giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm một cách nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.

Bạn có thể tham khảo tỷ lệ này bằng cách thực hiện theo hướng dẫn dưới đây nhé:

 

- Thực hiện truy cập vào website sendo.vn
- Lựa chọn và nhấn vào sản phẩm đang quan tâm
- Kiểm tra thông số hiển thị tại mục "Tỷ lệ phản hồi"

 

11.png

 

Để tìm hiểu thêm thông tin về cách mua hàng trên Sendo, bạn có thể truy cập tại đây nhé.

Giữ liên lạc với Sendo nhé