Vì sao không thể mua trước trả sau?

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Đơn hàng

Khuyến mãi

Tài khoản

Thanh toán

Trả hàng & Hoàn tiền

Vận chuyển

Vì sao không thể mua trước trả sau?

Để sử dụng hình thức thanh toán Mua trước trả sau (Paylater), đầu tiên bạn cần đăng ký và được duyệt hạn mức tín dụng bởi đối tác của Sendo.

Bạn hãy kiểm tra lại các thông tin sau trong trường hợp đã đăng ký thành công hạn mức tín dụng nhưng vẫn không thể thực hiện thanh toán:

- Hạn mức tín dụng còn lại không đủ để thanh toán
- Hạn mức bị khóa do thanh toán trễ hạn
- Ứng dụng chưa được cập nhật phiên bản mới nhất
- Kết nối mạng hoạt động không ổn định trong quá trình thao tác

Nếu đã đáp ứng các điều kiện trên nhưng vẫn không thể thanh toán Mua trước trả sau, bạn vui lòng cung cấp các thông tin bên dưới về địa chỉ email hotro@sendo.vn để được hỗ trợ:

- Số điện thoại đăng ký tài khoản mua hàng
- Hình ảnh/video thể hiện lỗi khi thanh toán

 

Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về vấn đề trên, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Sendo qua hotline 19006000 nhé.