Thay đổi thông tin tài khoản SenPay có được không?

Danh mục trợ giúp

Đơn hàng

Khuyến mãi

Tài khoản

Thanh toán

Trả hàng & Hoàn tiền

Vận chuyển

Thay đổi thông tin tài khoản SenPay có được không?

Bạn vui lòng lưu ý các quy định sau đây về việc thay đổi thông tin tài khoản SenPay:

Số điện thoại đăng ký tài khoản

Sendo hiện chưa hỗ trợ thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản SenPay. Bạn vui lòng sử dụng số điện thoại khác để tạo tài khoản SenPay mới nhé.

Email đăng ký tài khoản

Bạn có thể thực hiện theo thao tác bên dưới để thay đổi email đăng ký tài khoản mua hàng:

- Nhấn vào đây để đăng nhập tài khoản SenPay
- Tại trang chủ SenPay, chọn mục "Tài khoản"

 

download201.png

 

- Chọn ô "Thông tin tài khoản"

 

download202.png

 

- Nhấn vào nút "Chỉnh sửa thông tin tài khoản"

 

download203.png

 

- Chọn mục "Thay đổi" tại phần "Địa chỉ Email"

 

download204.png

 

- Nhập email mới và mã xác nhận (Hình 1), sau đó nhấn vào nút "Đồng ý" để hoàn tất (Hình 2)

 

download206.png

(Hình 1)

 

download2061.png

(Hình 2)


Tên chủ tài khoản

Thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để thay đổi tên tài khoản mua hàng bạn nhé:

- Đăng nhập tài khoản SenPay tại đây
- Lần lượt chọn các mục: "Tài khoản" (Hình 1), "Thông tin tài khoản" (Hình 2), "Chỉnh sửa thông tin tài khoản" (Hình 3)

 

download207.png

(Hình 1)

 

download202.png

(Hình 2)

 

download203.png

(Hình 3)


- Thực hiện thay đổi tên tại phần "Họ tên chủ tài khoản"
- Nhấn vào nút "Đồng ý" để hoàn tất nhé

 

download10.png

Lưu ý: Sendo hiện chưa hỗ trợ thay đổi tên đối với tài khoản SenPay đã chứng thực thành công.

Mã PIN đăng nhập tài khoản

Để bảo mật thông tin của Ví SenPay, bạn vui lòng chọn mục "Tài khoản" sau khi đăng nhập tại website senpay.vn và thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

- Nhấn vào ô "Đổi mật khẩu"

 

download11.png


- Chọn phần "Bảo mật & Mật khẩu"

 

download12.png

 

- Nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới

 

download513.png


- Nhấn vào nút "Xác nhận" để hoàn tất

 

download14.png

Chuyển đổi loại tài khoản SenPay

1. Đối với tài khoản SenPay chưa chứng thực và chưa xác thực tài khoản ngân hàng:

- Chọn mục "Tài khoản" sau khi đăng nhập tài khoản SenPay

 

download15.png

- Nhấn vào mục "Chuyển đổi loại tài khoản"

 

download16.png


- Chọn loại tài khoản để hoàn tất

 

download17.png


2. Đối với tài khoản SenPay đã chứng thực và xác thực tài khoản ngân hàng:

Sau khi đã đăng nhập tài khoản tại website senpay.vn, bạn thực hiện thêm các thao tác bên dưới nữa nhé:

- Lần lượt chọn các mục: "Tài khoản", "Tài khoản ngân hàng"
- Thực hiện xóa liên kết (Hình 1) và nhấn vào nút "Đồng ý" (Hình 2)

 

download18.png

(Hình 1)

 

download05414.png

(Hình 2)

 

- Nhập mã xác thực (OTP) được gửi về số điện thoại đăng ký Ví SenPay và chọn vào ô "Đồng ý"

 

download05413.png

 

- Chọn mục "Chuyển đổi loại tài khoản"

 

download16.png

 

- Lựa chọn loại tài khoản cần chuyển đổi để hoàn tất

 

download17.png

Bạn có thể tham khảo thêm thông tin chi tiết về những điều cần thiết khi đăng ký tài khoản SenPay ngay tại đây.

 

Giữ liên lạc với Sendo nhé