Làm thế nào để quản lý danh sách đơn hàng đã mua?

Danh mục trợ giúp

Đơn hàng

Khuyến mãi

Tài khoản

Thanh toán

Trả hàng & Hoàn tiền

Vận chuyển

Làm thế nào để quản lý danh sách đơn hàng đã mua?

Để quản lý danh sách đơn hàng đã mua, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn bên dưới:

 

Làm thế nào để kiểm tra danh sách các đơn hàng đã đặt?

 

- Bước 1: Đăng nhập tài khoản mua hàng tại đây 
- Bước 2: Nhấn vào tên tài khoản 

 

mceclip0.png

 

- Bước 3: Chọn mục "Theo dõi đơn hàng" 

 

mceclip1.png

 

- Bước 4: Kiểm tra thông tin tại phần "Quản lý đơn hàng" 

 

mceclip1.png

 

Cách xem danh sách các đơn hàng chờ xác nhận

 

- Nhấn vào tên tài khoản khi đã đăng nhập tại website sendo.vn
- Chọn mục "Theo dõi đơn hàng", sau đó nhấn vào phần "Chờ xác nhận" để kiểm tra 

 

mceclip2.png

 

Kiểm tra danh sách các đơn hàng đã được Shop xác nhận

 

Sau khi Shop thực hiện xác nhận, bạn có thể kiểm tra đơn hàng tại mục "Đã xác nhận" trong phần "Quản lý đơn hàng" nhé.

 

mceclip3.png

 

Kiểm tra danh sách các đơn hàng đang giao

 

- Chọn mục "Theo dõi đơn hàng" sau khi nhấn vào tên tài khoản 

 

mceclip5.png

 

- Tại phần "Quản lý đơn hàng", kiểm tra danh sách ở mục "Đang vận chuyển" 

 

mceclip4.png

 

Kiểm tra danh sách các đơn hàng đã huỷ

 

Bạn có thể đăng nhập tài khoản mua hàng để kiểm tra các đơn hàng đã hủy bằng cách:

 

- Lần lượt chọn tên tài khoản và mục "Theo dõi đơn hàng"
- Nhấn chọn trạng thái "Đã hủy" để kiểm tra 

 

mceclip5.png

 

Để tìm hiểu thêm một số lưu ý khi mua hàng trên Sendo, bạn vui lòng nhấn vào đây để tham khảo thông tin.

Giữ liên lạc với Sendo nhé