Sendo hiện chưa hỗ trợ thay đổi thông tin đơn hàng tiện ích (nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn,...) đã đặt mua thành công. Bạn vui lòng kiểm tra kỹ thông tin mua hàng trước khi tiến hành thanh toán để tránh những sự cố không đáng có.
Riêng đối với giao dịch vé máy bay, bạn có thể gửi yêu cầu thay đổi thông tin chuyến bay bằng cách thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập website sendo.vn và đăng nhập tài khoản mua hàng
- Bước 2: Tại Danh mục ngành hàng, chọn các mục: ''Tiện ích'', ''Vé máy bay''
- Bước 3: Chọn biểu tượng "Vé của bạn" ở góc phải, phía trên màn hình
- Bước 4: Lựa chọn hành trình và nhập thông tin để hoàn tất
Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về vấn đề trên, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Sendo tại đây.