Sendo quy định về việc thay đổi thông tin đơn hàng như sau:
Những thông tin không thể thay đổi sau khi đã đặt hàng
Sendo hiện chưa hỗ trợ thay đổi số lượng, màu sắc, kích thước của sản phẩm, cũng như phương thức thanh toán và hình thức vận chuyển đối với các đơn hàng đã đặt thành công. Bạn vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt hàng.
Những thông tin có thể thay đổi sau khi đã đặt hàng
Sau khi đặt hàng thành công, trong trường hợp có nhu cầu, bạn có thể thay đổi các thông tin như số điện thoại giao hàng, địa chỉ nhận hàng hoặc tên người nhận bằng cách liên hệ trực tiếp đến Trung tâm chăm sóc khách hàng Sendo tại đây để Sendo nhanh chóng kiểm tra và hỗ trợ.
Lưu ý: Việc thay đổi các thông tin trên sẽ phụ thuộc vào quy định của nhà vận chuyển và tình trạng đơn hàng ngay tại thời điểm bạn gửi yêu cầu.
Để tìm hiểu thêm một số lưu ý khi mua hàng trên Sendo, bạn vui lòng nhấn vào đây để tham khảo thông tin.