A. GIỚI THIỆU CHUNG
Từ 00H00 ngày 01/05/2023 đến 23H59 ngày 08/05/2023, khách hàng sẽ có cơ hội trúng thưởng nhiều phần quà HOT khi tham gia vào chương trình Minigame “ĐOÁN DEAL BÍ MẬT - NHẬN NGAY QUÀ HOT”. Đây là chương trình khuyến mãi dành riêng cho khách hàng của Sendo, khách hàng tham gia sẽ có cơ hội nhận được vé máy bay 0Đ từ Vietnam Airlines và 50.000 đồng vào tài khoản điện thoại để du lịch thả ga, không lo về giá.
B. CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG
Khách hàng khi tham gia Minigame “Đoán Deal Bí Mật” sẽ có cơ hội trúng 1 trong những giải sau:
5 Giải Đặc Biệt
* Mỗi giải là 1 Vé Máy Bay 0Đ từ Vietnam Airlines (Dành riêng cho khách hàng trúng thưởng ngày 5.5. 2023).
Thông tin vé máy bay:
+ Vé máy bay hạng phổ thông trị giá 0Đ (chưa bao gồm thuế & phí)
+ Hiệu lực vé: đến hết năm 2023
+ Điều kiện vé: sử dụng cho chuyến bay nội địa, vé khứ hồi hoặc vé 1 chiều tùy vào nhu cầu sử dụng của khách hàng.
5 Giải May Mắn
* Mỗi giải sẽ nhận ngay 50.000 đồng vào tài khoản điện thoại cá nhân.
C. CÁCH THỨC THAM GIA
Bước 1: Like Fanpage, Like post
Bước 2: Comment 4 đáp án tương ứng với 4 deal bí mật. Tương ứng với mỗi đáp án, chọn 1 con số trong khoảng 1-50 để có cơ hội quay số may mắn (4 đáp án có thể lựa chọn 4 số khác nhau hoặc giống nhau) + tag tên 2 người bạn
VD: 1A-5, 2B-11, 3C-22, 4D-33 @Nguyễn Văn A @Nguyễn Thị B
D. CÁCH THỨC XÁC ĐỊNH NGƯỜI TRÚNG GIẢI
- Sendo sẽ bật mí từng deal bí mật mỗi ngày (05/05 - 08/05)
- Hệ thống sẽ tổng hợp danh sách comment hợp lệ sau 23H59 ngày 08/05/2023 và tiến hành quay 4 số ngẫu nhiên tương ứng với 4 deal bí mật trên website https://www.random.org để chọn ra 20 khách hàng may mắn.(Mỗi đáp án đúng sẽ có tối đa 5 người trúng thưởng)
- Người chơi trả lời đúng đáp án + đoán đúng số may mắn sẽ trúng thưởng
* Trường hợp 1: Số người trúng giải nhiều hơn 5. BTC sẽ lựa chọn top 5 người trả lời nhanh nhất nhận thưởng
* Trường hợp 2: Không ai đoán đúng số may mắn. BTC sẽ lựa chọn top 5 người đoán số may mắn gần nhất với kết quả quay (+/-5) để nhận thưởng
E. CÔNG BỐ KẾT QUẢ VÀ CÁCH THỨC NHẬN GIẢI
- Sendo sẽ thông báo kết quả minigame trên Fanpage của Sendo trong vòng 3 ngày sau khi kết thúc chương trình
- Cách thức nhận giải:
Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ post thông báo người trúng giải trên Fanpage Sendo, người trúng giải cần inbox cho Fanpage Sendo hoặc gọi đến số hotline hỗ trợ 090.628.6771 và email chính thức của Sen Đỏ hotro@sendo.vn để nhận hướng dẫn. Sendo có thể yêu cầu người trúng giải cung cấp các thông tin cá nhân phục vụ cho quá trình xác minh và trả thưởng. Quá thời hạn nêu trên, nếu người tham gia không gửi đầy đủ thông tin thì Sendo có quyền từ chối trao giải thưởng cho người tham gia.
* Đối với Giải Đặc Biệt
+ Người trúng giải cần cung cấp thông tin bao gồm: tên + số điện thoại + email + địa chỉ và hành trình bay (Tp.HCM -> Hà Nội, Tp.HCM -> Vinh,...).
(Lưu ý: Hành trình bay không thay đổi, chỉ được thay đổi về thời gian bay)
+ Sau 5 - 7 ngày, tùy vào vị trí địa lý Sendo sẽ gửi đến quý khách 1 giấy chứng nhận + công văn thông tin vé máy bay được Vietnam Airlines xác nhận.
+ Quý khách hàng tiến hành sử dụng giấy tờ được cấp ra phòng vé chính thức của Vietnam Airlines để đổi lấy vé cứng. Mọi thắc mắc sau khi xuất trình vé cứng, khách hàng có thể gọi trực tiếp đến hotline hỗ trợ khách hàng của Vietnam Airlines 1900 1100 để nhận hỗ trợ.
* Đối với Giải May Mắn:
+ Người trúng giải cần cung cấp thông tin bao gồm: Tên + Số điện thoại
+ Sendo sẽ nạp thẳng 50.000 đồng vào tài khoản điện thoại mà khách hàng cung cấp. Ngoài ra, khách hàng cũng sẽ nhận được 1 thông báo từ nhà mạng & 1 thông báo chúc mừng từ Sendo về tài khoản nhận thưởng.
F. CÁC QUY ĐỊNH KHÁC
- Người chơi không dùng tài khoản ảo để tham gia. Sendo có quyền loại bỏ kết quả của những Facebook ảo chuyên săn game (có chơi quá 3 mini game trong một ngày bất kỳ trong thời gian 30 ngày tính đến thời điểm kết thúc chương trình)
- Các trường hợp người tham gia thực hiện sai các bước hướng dẫn sẽ không được tham gia quay số.
- Tất cả comment có chỉnh sửa được coi là không hợp lệ và không được xem xét trúng thưởng.
- Nếu người tham gia comment nhiều hơn một lần trong thời gian diễn ra minigame, Sendo sẽ chỉ tính comment đầu tiên.
- Người trúng giải là người tham gia minigame, thực hiện đúng thể lệ đã nêu trên
- Sendo không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin sai lệch trong tài khoản thành viên, hoặc do tài khoản của khách hàng mất, hoặc do khách hàng bị mất SIM điện thoại khi đăng ký tham gia chương trình.
- Người nhận giải phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Sendo được sử dụng tên và hình ảnh của người trúng giải cho mục đích thông báo kết quả chương trình.
- Mọi thắc mắc sau khi xuất trình vé cứng, khách hàng có thể gọi trực tiếp đến hotline hỗ trợ khách hàng của Vietnam Airlines 1900 1100 để nhận hỗ trợ. Sendo chỉ hỗ trợ hướng dẫn cách thức nhận giải và gửi giấy tờ chứng nhận và công văn tới khách hàng
- Trong mọi trường hợp tranh chấp phát sinh, quyết định của Sendo là quyết định cuối cùng.
- Sendo có quyền thay đổi thể lệ chương trình nếu phát hiện những vấn đề khác phát sinh mà không cần thông báo trước.
- Mọi khiếu nại phát sinh về chương trình sẽ không được xử lý sau 14 ngày kể từ ngày 08/05/2023.