Hiện tại, tính năng nạp tiền Ví Farm đã được triển khai qua Payoo tại các điểm nạp là FPT Shop, cửa hàng tiện lợi, Bách Hóa Xanh, TGDĐ,...
1. Phạm vi triển khai
- Các quầy nạp tiền tại TPHCM và Hà Nội
- Danh sách các quầy nạp tiền: cửa hàng FPTShop, Bách Hóa Xanh, TGDĐ, Circle K, B's Mart,..danh sách đối tác Payoo tham khảo tại đây.
- Khách hàng có thể tìm kiếm điểm nạp gần nhất ở mục Nạp tiền tại điểm nạp hộ trên Sendo Farm trong ứng dụng Sendo
- Hạn mức nạp tiền:
+ Khách hàng nạp tiền vào Ví Farm từ 100.000 đ đến 5.000.000 đ / giao dịch. Tối đa 50.000.000 đ / ngày / khách hàng.
2. Hướng dẫn nạp tiền:
- Bước 1: Tại màn hình chính trang chủ Sendo Farm, chọn vào biểu tượng Ví Farm. Sau đó chọn mục Nạp tiền tại điểm nạp hộ để tìm địa chỉ nạp tiền Sendo Farm gần nhất
- Bước 2: Hệ thống sẽ gợi ý các Điểm nạp gần với vị trí của Khách hàng. Khách Hàng có thể gọi điện thoại (nếu có) hoặc tự đến Điểm nạp hộ để yêu cầu nạp tiền. Tại điểm nạp, Khách Hàng yêu cầu mua điểm Sendo Farm, sau đó cung cấp số điện thoại và số tiền cần thanh toán cho nhân viên tại quầy
- Bước 3: Khách hàng nhận lại hóa đơn nạp điểm thành công.
Lưu ý: Khách phải lấy hóa đơn để có thể tra soát các giao dịch nạp tiền khi cần thiết.
- Giao dịch thành công sẽ hiển thị lập tức trên Ví Farm.
- Để kiểm tra giao dịch nạp tiền, Khách Hàng có thể xem tại phần Giao dịch gần đây hoặc bấm Xem tất cả, nếu cần tìm kiếm các giao dịch theo điều kiện thì sử dụng bộ lọc góc trên bên phải (biểu tượng cái phễu).