Thông tin chung về phương thức thanh toán Ví Utop

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Sendo Farm - Đi chợ tại nhà

Đơn hàng

Khuyến mãi

Tài khoản

Thanh toán

Trả hàng & Hoàn tiền

Vận chuyển

Thông tin chung về phương thức thanh toán Ví Utop

Ví Utop là gì?

Utop là ứng dụng tích điểm, đổi quà và kết nối các chương trình tương tác với người tiêu dùng của các nhãn hàng dành riêng cho người dùng di động tại Việt Nam. Ứng dụng sử dụng số điện thoại và danh bạ làm nền tảng với các tính năng chính:

- Tích và nạp điểm từ đối tác

- Đổi quà.

- Tham gia các chương trình tương tác với người tiêu dùng từ các đối tác của Utop. Ứng dụng hỗ trợ tất cả các nền tảng Android và IOS.

 

Điểm Utop là gì?

Điểm Utop là đơn vị để sử dụng các giao dịch trên ứng dụng Utop (Mỗi 1 điểm Utop sẽ bằng với 1.000 đồng). Theo đó, số tiền khách hàng khi nạp vào ứng dụng/ hoặc số tiền được hoàn lại sau mỗi giao dịch sẽ quy đổi thành Utop.

 

Thanh toán bằng điểm Utop: 1.000đ = 1 điểm, số dư < 1.000đ sẽ được tính = 1 điểm

 

Ví dụ:

+ Đơn hàng 3.000đ thanh toán 3 điểm Utop

+ Đơn hàng 3.500đ thanh toán 4 điểm Utop

 

Làm sao để tích lũy điểm Utop?

Anh/Chị có thể tích điểm Utop theo 2 cách:

- Tích điểm Utop khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm tại các “Đối tác tích điểm” của Utop.

- Đổi điểm thành viên của đối tác liên kết sang điểm Utop.

 

Ngoài tích điểm thì có thể có điểm Utop bằng cách khác?

Ngoài việc tích điểm Utop tại các đối tác tích điểm của Utop, anh/chị có thể nạp trực tiếp bằng cách "Mua điểm" ngay trên ứng dụng.

 

Lợi ích dành cho khách hàng 

Khách hàng sử dụng điểm Utop để mua sắm và thanh toán các dịch vụ hiện có trên ứng dụng:

- Đặt món và thanh toán trực tuyến qua tính năng Smart Menu;

- Mua voucher khuyến mãi từ hàng nghìn đối tác của Utop;

- Mua vé xem phim CGV, Lotte Cinema;

- Nạp thẻ điện thoại....

- Đặc biệt, khách hàng có thể sử dụng điểm Utop để thanh toán đơn hàng trên Sendo Farm.

 

Hướng dẫn tải ứng dụng Utop 

Tải ứng dụng miễn phí bằng cách tìm kiếm từ khóa “Utop” trên App Store (hệ điều hành iOS) hoặc Google Play Store (hệ điều hành Android).

mceclip0.png

 

 

Hướng dẫn đăng ký/đăng nhập ví Utop 

mceclip1.png

 

 

Hướng dẫn đổi điểm Utop 

mceclip8.png

 

 

Hướng dẫn mua điểm Utop 

mceclip9.png

 

Hướng dẫn mua hàng Sendo Farm bằng ví Utop

 

mceclip4.png

 

Hình thức hoàn tiền cho đơn hàng thanh toán bằng Momo.

Khi đơn hàng Sendo Farm thanh toán bằng ví Momo bị hủy hoặc phát sinh khiếu nại liên quan đến sản phẩm (hư hỏng, thiếu hàng, dập nát,...), Sendo sẽ hoàn tiền về Ví Momo của anh/chị trong 24 giờ. 

Trong trường hợp quá thời gian trên nhưng vẫn chưa nhận được tiền hoàn, anh/chị vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ đến Sendo qua các cách:

- Cách 1: Gửi thông tin qua hộp thư hotrosendofarm@sendo.vn

- Cách 2: Gửi thông tin qua mục "Tin nhắn" trên ứng dụng Sendo Farm

mceclip5.png

- Cách 3: Gửi thông tin tại mục "Góp ý" trên ứng dụng Sendo Farm

mceclip6.png

Hãy đăng ký ngay tài khoản ví Utop để lựa chọn và mua sắm các sản phẩm yêu thích ngay tại Sendo Farm nhé! 😍😍