Thông tin chung về phương thức thanh toán Viettel Money

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Sendo Farm - Đi chợ tại nhà

Đơn hàng

Khuyến mãi

Tài khoản

Thanh toán

Trả hàng & Hoàn tiền

Vận chuyển

Thông tin chung về phương thức thanh toán Viettel Money

Hướng dẫn tải ứng dụng Viettel Money

Tìm kiếm và tải ứng dụng Viettel Money trên Google Play (hệ điều hành Android) hoặc App Store (hệ điều hành iOS).

 

Hướng dẫn đăng ký Viettel Money

mceclip1.png

 

Hướng dẫn định danh tài khoản Viettel Money

mceclip12.png

 

Hướng dẫn nạp tiền vào Viettel Money

Nạp tiền mặt tại điểm giao dịch
Khách hàng có thể mang theo giấy tờ tùy thân đến các địa điểm sau để nạp tiền mặt vào tài khoản ViettelPay:

– Nạp tiền tại Cửa hàng trực tiếp, Kênh giao dịch khác của Viettel (Siêu thị xuất nhập khẩu, Đại lý ủy quyền, Điểm giao dịch xã, Điểm bán, Cộng tác viên, Bưu chính).

– Nạp tiền tại chuỗi cửa hàng Thế giới di động, Điện máy xanh, FPT Shop trên toàn quốc.

mceclip3.png

 

Nạp tiền từ ngân hàng liên kết

mceclip4.png

Nạp tiền từ tài khoản Viettel Money khác bằng tính năng Chuyển tiền đến số điện thoại

mceclip5.png

mceclip6.png

Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng khác bằng tính năng chuyển tiền đến tài khoản/ số thẻ

Kiểm tra số tài khoản, số thẻ

Chọn ngân hàng thụ hưởng là ngân hàng TMCP Quân đội MBBank - Chi nhánh Điện Biên Phủ HN

Thực hiện Chuyển tiền theo số thẻ/chuyển tiền theo số tài khoản từ Internet banking của các Ngân hàng

+ Để kiểm tra số tài khoản ViettelPay: Đăng nhập ứng dụng Viettel Money, Cá nhân, chọn “Tài khoản ViettelPay”

+ Để kiểm tra số thẻ ViettelPay: chọn Cá nhân, chọnThẻ, chọn Thẻ ViettelPay (nếu anh/chị đã đăng ký phát hành thẻ vật lý)

mceclip7.png

 

Hướng dẫn liên kết Viettel Money và Sendo Farm

mceclip8.png

 

Hướng dẫn hủy liên kết Viettel Money và Sendo Farm

mceclip9.png

 

Hình thức hoàn tiền cho đơn hàng thanh toán bằng Viettel Money

Khi đơn hàng Sendo Farm thanh toán bằng Viettel Money bị hủy hoặc phát sinh khiếu nại liên quan đến sản phẩm (hư hỏng, thiếu hàng, dập nát,...), Sendo sẽ hoàn tiền về Viettel Money của anh/chị trong 24 giờ làm việc. 

 

Trong trường hợp quá thời gian trên nhưng vẫn chưa nhận được tiền hoàn, anh/chị vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ đến Sendo Farm qua các cách:

- Cách 1: Gửi thông tin qua hộp thư hotrosendofarm@sendo.vn

- Cách 2: Gửi thông tin qua mục "Tin nhắn" trên ứng dụng Sendo Farm

mceclip10.png

 

- Cách 3: Gửi thông tin tại mục "Góp ý" trên ứng dụng Sendo Farm

mceclip11.png