CSKH/ Thanh toán

Danh mục trợ giúp

Đơn hàng

Thanh toán

Vận chuyển

Trả hàng & Hoàn tiền

Mã giảm giá

Điểm sen

SenMall

Đơn hàng bị hủy sau khi đã thanh toán trên SenPay, làm sao để tôi nhận lại được tiền?

Bạn yên tâm! Sendo sẽ tự động hoàn tiền cho đơn hàng bị hủy. Thời gian nhận tiền tùy thuộc vào phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng:

* Đối với giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế: Thời gian nhận lại tiền từ 07 - 45 ngày làm việc.

* Đối với giao dịch thanh toán bằng thẻ ATM nội địa: Thời gian nhận lại tiền từ 02 - 07 ngày làm việc.

* Đối với giao dịch thanh toán chuyển khoản: Bạn vui lòng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng của bạn về hộp thư hotro@sendo.vn để Sendo có thể tiến hành hoàn tiền. Thời gian nhận lại tiền từ 02 - 07 ngày làm việc.

* Đối với giao dịch thanh toán bằng Ví SenPay: Thời gian nhận lại tiền là trong vòng 24 giờ.

Không tìm thấy vấn đề bạn cần?

Liên hệ